Termos de Uso
Última atualização: 10 de março de 2025
1. Do Objeto
A Plataforma Dr.IAgenda presta serviços de aproximação entre Usuários e Clientes para aprimoramento e recuperação de vendas, mediante disponibilização de ferramenta de automação para comunicação via WhatsApp.
Ferramenta: Utilizamos RPA (Robotic Process Automation) para simular ações humanas e viabilizar comunicação direta via WhatsApp.
Software: Disponibilizado como SaaS (Software as a Service), parte integrante da Plataforma.
2. Licença e Aceitação
A Dr.IAgenda concede aos Usuários acesso e uso do Software conforme os termos deste documento.
Ao acessar a Plataforma, o Usuário concorda com estes termos e compromete-se a cumprir todas as leis aplicáveis.
3. Descrição dos Serviços
Por meio da Dr.IAgenda, o Cliente poderá receber arquivos ou ser redirecionado para completar compras.
Importante: A Dr.IAgenda não garante a manutenção dos números na Plataforma WhatsApp, nem se responsabiliza por eventuais banimentos pelo envio excessivo de mensagens.
4. Disponibilidade
Nos comprometemos a manter o serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Podemos interromper temporariamente o acesso para atualizações, modificações ou manutenção necessária.
5. Gestão da Plataforma
A Dr.IAgenda poderá, a qualquer momento:
- Suspender ou limitar acesso a categorias específicas de usuários
- Remover informações que perturbem o funcionamento
- Suspender a plataforma para atualizações
6. Cadastro
Os serviços são acessíveis apenas a pessoas plenamente capazes conforme a legislação brasileira.
Cada Usuário pode manter apenas uma conta. Contas duplicadas serão desativadas.
7. Propriedade Intelectual
A estrutura da plataforma, textos, gráficos, imagens, sons, vídeos e aplicações são propriedade da Dr.IAgenda, protegidos pela legislação de propriedade intelectual.
8. Preços e Pagamento
Período Grátis: 7 a 15 dias, conforme o caso. Após, o Usuário será incluído em um plano pago.
Formas de Pagamento: Cartão de crédito, boleto, depósito, PayPal ou dinheiro.
9. Cancelamento
O Usuário pode cancelar seu cadastro a qualquer momento, sem justificativa.
Usuários que descumprirem estas normas serão automaticamente excluídos.
10. Responsabilidades
A Dr.IAgenda se responsabiliza por defeitos nos serviços prestados, desde que tenha lhes dado causa.
Defeitos originados no sistema do Usuário não são de nossa responsabilidade.
11. Sanções
Podemos advertir, suspender ou cancelar a conta de Usuários que violem estes termos, a legislação vigente, a moral ou os bons costumes.
12. Foro
Eventuais litígios serão apresentados no foro da comarca de São Bernardo do Campo/SP, Brasil.
Veja também nossa Política de Privacidade.
